FAQ

Um genau das Bildmaterial zu erstellen, das Sie sich wünschen oder gefordert ist, ist ein detailliertes Fotobriefing einer der wichtigsten Bausteine einer zielgerichteten Fotoproduktion. Hier erörtern wir gemeinsam die Umsetzung Ihrer Idee, der Werbebotschaft oder den Ablauf eines Events oder Ihrer Hochzeit. Je mehr Informationen wir im Vorfeld erhalten, desto gerichteter könne wir unsere Energie aufs Pixel genau einsetzten. In vielen Fällen können wir Ihnen bereits hier eine grobe Kostenhochrechnung an die Hand geben.

Auf Basis des Briefings, langjähriger Erfahrung und der zu erwartenden Arbeitszeit kalkulieren wir nun realistisch die Gesamtkosten der Fotoproduktion. Sie erhalten von uns ein unverbindliches Angebot als PDF. Nach gegenzeichnen oder schriftlicher Zusage per Email ist unser Vertrag bindend.

Nun kümmern wir uns um alle Notwendigkeiten, um ein möglichst reibungsloses Fotoshooting zu realisieren. Benötigte Requisiten werden besorgt, Locations gecheckt und Stylisten gebucht.

Für konkrete Bildziele arbeiten wir nach Konzept. Hier greifen wir auch gerne zu Bleistift und Skizzenblock!

Der Termin steht, Ihre Kundenvorstellungen sind klar, die Planung abgeschlossen und das Konzept zum Shooting mit Ihnen abgestimmt. Es kann losgehen!

„Bei den Fotos müsst ihr nicht viel bearbeiten“ – diesen Satz hören wir relativ häufig.

Zur Bildverarbeitung gehört allerdings nicht nur die Retusche in Photoshop, sondern auch das Importieren der Bilder, die Bildauswahl, die Rohdatenentwicklung, die Aufbereitung der Bilder entsprechend dem Medium, für welches sie die Bilder verwenden möchten und das Bereitstellen der Fotos in unserer Onlinegalerie. Dies alles braucht Zeit – in etwa die gleich Zeit, die wir auch fotografiert haben, wenn nicht sogar mehr, je nach Art der Fotos. Deswegen wird in unseren Rechnungen immer der Posten „Bildverarbeitung“ auftauchen, auch wenn Sie als Kunde ausdrücklich keine Retusche wünschen – wir können ihnen ja schlecht einfach unsere Speicherkarte in die Hand drücken.

Gerne machen wir bei ihren Bildern auch eine ausführliche Beautyretusche ganz nach ihren Wünschen, dies ist aber natürlich mit einem höheren Zeitaufwand verbunden.

Grundsätzlich bekommen sie ihre Fotos über unsere Online-Galerie zur Durchsicht, Freigabe und zum Download zur Verfügung gestellt.

In den meisten Fällen bekommen sie von uns erst eine Vorauswahl der Bilder, aus denen sie sich dann diejenigen Fotos heraussuchen, die sie tatsächlich haben wollen. Nur bei diesen werden wir dann die Retusche und das Finetuning machen.

Der Aufwand für Bildauswahl, Rohdatenentwicklung etc. fällt im Vorfeld natürlich trotzdem an, allerdings reduzieren sich natürlich die Kosten für die Bildretusche bei einer geringeren Anzahl von Fotos.

Die von ihnen ausgewählten Fotos werden von uns retuschiert und ihnen in hoher Auflösung zur Verfügung gestellt.

Eine Ausnahme bilden Reportagefotos (Event, Hochzeitsreportage, Sportfotografie,…). Aufgrund der Vielzahl der Aufnahmen, die bei einer Fotoreportage entstehen, übernehmen wir hier die Bildauswahl für sie und stellen ihnen die ausgewählten Bilder direkt zum Download in unserer Onlinegalerie zur Verfügung.

Bei den meisten Shootings werden wir uns bereits während des Shootings (oder danach) die Zeit nehmen und ihnen die entstandenen Fotos auf dem Laptop oder iPad zeigen. Sollten ihnen die Fotos nicht gefallen, ihren Vorstellungen nicht entsprechen oder ähnliches, dann teilen sie uns dies bitte direkt vor Ort mit – in diesem Fall können spätere Reklamationen nicht berücksichtigt werden.

Bei machen Shooting (Reportage, Produktfotografie,…) ist es natürlich nicht möglich, ihnen die Fotos gleich im Anschluss an das Shooting zu zeigen. Sollten sie mit unserer Arbeit einmal nicht zufrieden sein, besteht die Möglichkeit, das Shooting zum halben Preis zu wiederholen.

Generell legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit und eine offene und ehrliche Kommunikation. Sprechen Sie uns bitte einfach an, wenn unsere Fotos einmal nicht ihren Erwartungen entsprechen.

Nachdem sie ihre Fotos von uns via Onlinegalerie erhalten haben, senden wir ihnen per Mail eine Rechnung als PDF zu. Wir bitte darum, diese binnen 14 Tagen zu begleichen.

Für gewisse Anlässe oder Locations sind Foto- & Drehgenehmigungen notwendig. Es können zusätzliche Kosten seitens der Betreiber, Inhaber oder Verwalter anfallen. Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Eine nicht genehmigte Veröffentlichung kann langwierige und kostspielige juristische Folgen nach sich ziehen. Das brauch Sie und wir nicht!

Selbstverständlich erstellen wir auch Reproduktionen und Scans! Sprechen sie uns einfach darauf an.

Auf Wunsch übernehmen wir natürlich die Bestellung ihrer Fotoabzüge auf Fotopapier, Leinwand, Aludibond oder worauf auch immer sie ihr Foto gedruckt haben möchten.

Hierzu senden wir ihre Fotos, nachdem wir sie für den Druck auf dem entsprechenden Medium optimiert haben, an unseren Zulieferer. Mit Auftragserteilung eines Drucks stimmen sie der Weitergabe ihres Fotos/ihrer Fotos zu Druckzwecken an unseren Zulieferer zu.

Je früher wir einen Fototermin für Event, Ihre Hochzeit oder Abgabefristen von Ihnen erhalten, desto besser können wir den gesamten Prozess planen! Es wäre ärgerlich, wenn Sie uns fest in Ihr Projekt integrieren wollen und Ihre Wunschtermin bei uns schon vergeben ist.

In diesem seltenen, aber hin und wieder vorkommenden Fall, können wir Sie gerne an befreundete und sehr erfahrene Berufskollegen weiterempfehlen.

Die Anfahrt innerhalb Regensburgs wird nicht berechnet. Für alle Shootings, die außerhalb Regensburgs stattfinden, berechnen wir 0,40€ pro Kilometer.

Hin und wieder benötigt der Mensch Arbeitspausen. Gerade bei Ganztagesshootings legen wir Wert auf ausreichende Erholung. Wir sind bei der Arbeit höchst konzentriert, kreative Pausen sind zur Erfüllung des Projektzieles unter anderem sehr wichtig.

Ein „zu verrückt“, „zu extravagant“, zu „was auch immer“ gibt es für uns nicht! Wir sind beide sehr kreativ, offen und experimentierfreudig. Sprechen sie uns gerne an, wenn sie ein besonderes fotografisches Anliegen haben.

Da jede Fotoproduktion individuell und nach Arbeitsaufwand berechnet wird, führen wir keine öffentlich zugängliche Preisliste. Stunden- & Tagessätze und Fotopakete verstehen sich als Preisbasis und ungefährem Richtwert. Sprechen Sie uns an, wir senden Ihnen gerne ein unverbindliches Angebot.

Alle Preise in unsere Kommunikation mit Ihnen bzw. in unseren Angeboten verstehen sich Netto zzgl. 19% gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Für die Bezahlung erhalten Sie von uns eine Rechnung als PDF nach Abschluss der Fotoarbeiten/des Projekts per Email. Das Zahlungsziel ist 14 Tage ohne Abzüge ab Rechnungsdatum.

Der Abgabetermin der Fotos war gestern – das Shooting ist morgen. Sofern es unser Terminkalender zulässt, übernehmen wir natürlich auch ganz besonders eilige Aufträge, hierfür berechnen wir einen Zuschlag in Höhe von 20%.

Jedem kann mal was dazwischen kommen. Deswegen haben wir für Terminabsagen bzw.    Terminänderungen Verständnis. Wir bitten darum, dass Sie uns eine Absage / Stornierung spätestens 48h vor dem Shooting-Termin zukommen lassen. Für Absagen die wir, außerhalb von triftigen Gründen wie Krankheit, Unfall o.ä., erhalten, erlauben wir uns 50% des Kostenvoranschlags als Entschädigung in Rechnung zu stellen.